摘要：严重制约创新实验室绩效的六大常见盲点。 "创新实验室 "这个词让人联想到千禧一代从事创意、游戏和快速合作的形象。你常常可以从其标志性的特征中认出这样的场所：开放的空间、时髦的家具、醒目的图形、堆满小工具的桌子、一箱箱乐高和无休止循环播放未来主义视频的液晶面板。你甚至可能会发现一些奇怪的机器人在那里蓄势待发。 尽管有视觉和公关上的吸引力，但许多创新实验室和其他创新中心（研发加速器和孵化器）的创新成果不佳，投资回报率低。相应地，一些公司已经开始怀疑它们的真正价值和继续存在的可能性。 近年来，可口可乐、塔吉特、阿德科、迪士尼和奥美等公司的实验室关闭，使人们对创新实验室在整体战略产品组合中的重要性产生怀疑。 从理论上讲，这个概念似乎是正确的。有哪家公司不希望有一个中央熔炉，可以点燃新的假设和想法，更好的是，可以在市场上测试和验证这些想法，催生出独特的颠覆性优势？   创新绩效抑制器 在实践中，我们发现有六个常见的盲点严重制约了创新实验室的有效运行，使其无法充分发挥潜力。 1. 航向性弱 许多首席执行官和执行团队都在努力阐明他们的创新实验室与竞争对手的实验室有何不同。换句话说，支撑实验室存在的 "为什么 "和 "是什么 "往往不明确。 在最近一次与一家知名专业服务公司的合伙人的谈话中，其中一位高管感叹道。"我们必须建立一个实验室来追赶我们的竞争对手! 他们5个月前就建好了他们的，我们至少要努力让股东放心，让他们知道我们处于混乱的边缘。" 这种被动的做法造成了一种创新的假象。如果没有明确的职权范围，没有以客户为中心的方法和衡量标准，创新实验室不过是一件昂贵的公关家具。 此外，不明确的目的也会造成实验室的运作文化，如："我们与其他公司不同"。"我们与其他企业不同。作为一个实验室，投资回报率不是主要目的。" 启示：为创新而创新与为推进公司的目的和战略目标而创新是完全不同的。 2. 注重调整和提升 Cuvva是英国保险行业的一个颠覆者。它于2015年10月推出了一款基于应用的产品，让人们可以以现收现付的方式快速、便捷、实惠地购买保险。 其整合的一套流程，让手机用户可以通过手机拍下想要投保的车辆图片，几乎可以瞬间获得保障。在一个以保守著称的行业，Cuvva的做法是商业模式和产品转型的典范。 这与许多创新实验室的产出形成了巨大的反差，后者往往产生的是产品的调整和改进，而不是创造根本性的新价